Kategori MANAGEMEN

Kami menyajikan artikel-artikel yang berhubungan dengan bisnis retail atau managemen minimarket, semua artikel berdasarkan pengalaman team kami dan juga beberapa dari penulis diluar team kami. Semoga bermanfaat.

omset 0

Meningkatkan omset penjualan

 

Banyak tip dan trik yang beredar di Internet mengenai cara meningkatkan penjualan online. Nah kali ini saya akan sampaikan bagaimana trik meningkatkan penjualan di Minimarket sehingga omset naik.

  • Manfaatkan media online, tidak dapat dipungkiri bahwa media sosial dewasa ini sangat bermanfaat bagi dunia bisnisnya, promosikan produk produk yang kita jual di media sosial misalnya Facebook, Twitter dan lainnya. Akan tetapi hati-hati promo dalam media sosial, karena kita akan bersentuhan langsung dengan pemakaian media sosial ini. Gunakan waktu yang tepat dan bahasa Indonesia yang baik.
  • Pasang harga dari awal yang murah, maksudnya jika kita pernah menjual barang A dengan harga tinggi, setelah sekian hari, sekian Minggu tahu-tahu harga kita turunkan menjadi jauh lebih murah, maka penilaian customer akan lebih buruk. Karena mereka akan menilai kalau barang-barang kita tidak laku dan kita obral. Berbeda dengan jika dari awal kita pasang harga murah, maka kepercayaan customer akan lebih tinggi kepada kita dan jauh lebih mendalam ke dalam hati mereka kalau toko kita memang murah.
  • Lakukan penjualan dari beberapa sudut, maksudnya menjual barang dengan membuka beberapa cabang, agen atau direct sales. Hal ini di mungkinkan untuk lebih mendekatkan bisnis kita ke customer, dengan begitu customer yang sibuk, yang tidak sempat keluar rumah lebih jauh akan merasa terbantu dengan kehadiran kita.
  • Perhatian secara khusus kepada customer, ingat customer adalah raja, customer adalah yang menggaji kita, maka berikan layanan yang bagus kepada customer, selalu bersikap ramah, sambut mereka dengan senyuman dan salam, persilahkan customer untuk memilih barang yang mereka mau, persilahkan Meraka untuk bertanya dan mendapatkan pelayanan dari kita. Ingat kesan customer tidak hanya terletak pada barang yang murah, akan tetapi pada bagaimana kita memperlakukan customer.
  • Lengkapi barang dagangan, percuma kita promosi, percuma kita memberikan pelayanan yang super, semua itu akan sia sia jika ternyata barang dagangan kita tidak banyak fariasinya tidak banyak quantitynya. Pendisplayannya tidak rapi, kotor, banyak yang kedaluarsa dan kondisi toko semrawut. Rapikan display kita, buat kelompok yang jelas dan mudah dijangkau, bersih kan tempat display atau rak, cek posisi harga dan keterangan barang tersebut pas pada posisinya. Sehingga custames mendapatkan barang dengan mudah dan informasi barang yang akurat.

Begitulah trik dan tips meningkatkan penjualan pada bisnis retail. Semoga bermanfaat.

By. Qday

 

3

Kunci Sukses Bisnis Minimarket

Sukses Bisnis Minimarket, dewasa ini bisnis minimarket modern akan menghadapi persaingan yang ketat, Apalagi ditambah retail asing di indonesia yang sudah mmpunyai kekuatan BRAND dan Keuangan yang kuat. Oleh karena itu agar sukses menjalankan bisnis retail dan minimarket perlu strategi agar bisnis minimarket kita kompetitif.

Apa saja yang perlu di persipakan dalam persaingan global..?

1. Price promotion.

Setiap  bisnis retail toko dan minimarket modern baik skala kecil, sedang maupun besar tidak lepas harus mempunyai kreatifitas akan diskon produk. Memang strategi harga merupakan strategi yang bisa dibilang uzur.. namun pada titiknya sendiri strategi ini masih bisa dibilang manjur. Yang menjadi efektif atau tidaknya strategi ini adalah kapankan strategi diskon harga di jalankan.?.  Beberapa retail toko modern saat ini sedang marak mengembangkan kreatifitas diskon harga dengan program midnight sale. Dan ternyata program midnight sale ini masih ampuh dan disambut antusias oleh konsumen di kota manapun di indonesia.

Kreatifitas dalam harga bisa juga ditunjukkan dalam bentuk cash back atau beli dua dapat satu atau juga diskon silang antar produk.

2.  Experience Marketing

Apa itu experience marketing ?? .. ya experience marketing merupakan metode menjual produk tidak hanya jual beli, lebih dari itu di dalam proses penjualan produk  perlunya membuat “experience” yang mampu menjadi daya tarik konsumen untuk datang ke retail kita.

Disamping produk yang kita jual adalah memang menjadi daya tarik untuk konsumen datang ke toko kita, namun perlunya menghadirkan pengalaman penjualan unik bagi seorang konsumen

Ada salah satu contoh “experience’ yang ditampilkan peritel .. “ selamat datang di indomaret selamat berbelanja”  nah itu yang disebut experience marketing. Ketika kite belanja di indomaret atau alfamart kita akan disuguhi kata-kata tersebut waktu kita pertama kali datang membuka pintu.. dan saat pulang pelayan indomaret juga mengucapkan ‘’ terimkasih selamat berbelanja kembali”

Dan berdasarkan riset dari lembaga riset ternama dunia yakni Nielsen bahwa 92% konsumen di indonesia menjadikan pengalman berbelanja sambil berekreasi . Bahwa konsumen akan semakin banyak berbelanja ketika mereka puas.

Experience marketing ini pada praktekya dapat dikembangkan melalui banyak panca indra. Semakin banyak melibatkan panca indra maka akan semakin kuat experience marketingnya. Yang termasuk panca indra bisa (penglihatan,pendengaran, indra perasa, dll),

Misalnya saja waktu saya datang ke minimarket modern mirota batik di jalan malioboro,, pada pintu masuk indra penciuman saya sudah di bauin dengan bau khas minimarket modern tersebut. Semacam dupa yang bisa membuat suasana hati nyaman kemudian di setelkan musik jawa yang adem ayem tentrem jadi betah deh berlama2 di toko tersebut. Silahkan anda kunjungi jika ke jogja..rasakan experience marketing disana.

3. Gunakan teknologi agar bisa berakselarasi tinggi.

Teknologi berperan sangat besar pada industri minimarket modern di masa sekarang dan kedepan. Di zaman serba cepat konsumen selalu menuntut anda sebagai pemilik toko untuk bergerak dengan layanan cepat.

Tanpa teknologi dirasa sangat mustahil untuk bergerak dengan cepat.

Ada tiga macam teknologi yang harus mampu menyelesaikan masalah berikut :
a.   Pelayanan dan Kecepatan

NEGATIF -Coba bayangkan ketika ada konsumen berbelanja mengantri sampai 10 antrian dibelakang karena kita tidak hapal harga, atau menghitung manual satu persatu barang yang dibeli konsumen dengan kalkulator..aduuuuh sangat lamban.

POSITIF – Anda pernah belanja kan di supermarket, atau minimarket seperti indomaret atau alfamart di tempat anda ???. coba bayangkan pernahkah anda melihat antrian panjang…?? saya sendiri jawab TIDAK PERNAH.. mereka sangat cepat melayani pelanggan di kasir. Karena minimarket indomaret dan peritel alfamart sudah menggunakan perangkat lunak dengan komputer yang ketika barang itu di lewatkan saja maka komputer sudah mendeteksi hal berikut :

  • Mendeteksi harga Jual barang tersebut dan langsung tampil di layar komputer
  • Langsung otomatis Mengurangi Stok
  • Langsung otomatis Menambahkan keuntungan penjualan Per Barang
b. Inventory/ persediaan barang atau stok

Nah dengan perangkat lunak tadi persediaan sudah otomatis tersaji tinggal klik tombol dikomputer maka langsung kelihatan stok mana yang harus dilakukan pembelian ulang, barang apa saja yang paling laris

c. Retensi Pelanggan atau mempertahankan pelanggan

Mempertahankan pelanggan agar selalu berbelanja ulang di minimarket modern kita sangat penting. Nah dengan teknologi perangkat lunak tadi kita juga bisa mempertahankan pelanggan dari segi kecepatan layanan dan bisa mempertahankan pelanggan dengan cara diskon khusus misal setiap hari minggu semua produk toileters diskon 10% hal itu bisa di setting pada perangkat lunak tadi.

Untuk Solusi perangkat lunak maka segeralah anda memakainya. Semakin cepat memakai anda semakin cepat beradaptasi dengan teknologi . jangan ketinggalan dengan minimarket yang lain yang sudah mulai memakai teknologi. Untuk perangkat lunak bisa saya rekomendasikan dan dicoba di link berikut

4. Lakukan Co-branding dengan Berbagai Pihak. Semakin banyak semakin baik

Untuk meningkatkan loyality pelanggan secara kontinue maka peritail harus mau melakukan Co-branding dengan berbagai pihak. Tujuannya adalah untuk memperkuat dan memberikan program-program yang powerfull

Contoh co-branding powerfull misalnya di minimarket modern anda bisa membayar listrik, kirim uang, beli tiket pesawat.. belanja online .

5. Retail yang majemuk. 

Jangan heran apabila kita menemukan minimarket modern yang akan menjadi one stop shopping. Semakin setiap minimarket modern ingin meretensi pelanggan maka setiap minimarket modern akan berlomba-lomba untuk menjadi one stop shopping. Misalnya saja apotek yang digabung dengan minimarket, resto yang di gabung dengan minimarket, kafe yang di gabung dengan minimarket dan sebaginya.

Terapkan kunci sukses bisnis minimarket ini dengan baik, maka Insyallah omset kita akan semakin bertambah naik.

Untuk konsultasi lebih jauh silahkan hubungi team kami di WA 08176711818

Jika membutuhkan rak minimarket silahkan kunjungi Katalog produk kami.

by Qday

Call Now Button
Open chat
Silahkan Hubungi kami via Whatsapp