Kunci Sukses Bisnis Minimarket
Sukses Bisnis Minimarket, dewasa ini bisnis minimarket modern akan menghadapi persaingan yang ketat, Apalagi ditambah retail asing di indonesia yang sudah mmpunyai kekuatan BRAND dan Keuangan yang kuat. Oleh karena itu agar sukses menjalankan bisnis retail dan minimarket perlu strategi agar bisnis minimarket kita kompetitif.
Apa saja yang perlu di persipakan dalam persaingan global..?
1. Price promotion.
Setiap bisnis retail toko dan minimarket modern baik skala kecil, sedang maupun besar tidak lepas harus mempunyai kreatifitas akan diskon produk. Memang strategi harga merupakan strategi yang bisa dibilang uzur.. namun pada titiknya sendiri strategi ini masih bisa dibilang manjur. Yang menjadi efektif atau tidaknya strategi ini adalah kapankan strategi diskon harga di jalankan.?. Beberapa retail toko modern saat ini sedang marak mengembangkan kreatifitas diskon harga dengan program midnight sale. Dan ternyata program midnight sale ini masih ampuh dan disambut antusias oleh konsumen di kota manapun di indonesia.
Kreatifitas dalam harga bisa juga ditunjukkan dalam bentuk cash back atau beli dua dapat satu atau juga diskon silang antar produk.
2. Experience Marketing
Apa itu experience marketing ?? .. ya experience marketing merupakan metode menjual produk tidak hanya jual beli, lebih dari itu di dalam proses penjualan produk perlunya membuat “experience” yang mampu menjadi daya tarik konsumen untuk datang ke retail kita.
Disamping produk yang kita jual adalah memang menjadi daya tarik untuk konsumen datang ke toko kita, namun perlunya menghadirkan pengalaman penjualan unik bagi seorang konsumen
Ada salah satu contoh “experience’ yang ditampilkan peritel .. “ selamat datang di indomaret selamat berbelanja” nah itu yang disebut experience marketing. Ketika kite belanja di indomaret atau alfamart kita akan disuguhi kata-kata tersebut waktu kita pertama kali datang membuka pintu.. dan saat pulang pelayan indomaret juga mengucapkan ‘’ terimkasih selamat berbelanja kembali”
Dan berdasarkan riset dari lembaga riset ternama dunia yakni Nielsen bahwa 92% konsumen di indonesia menjadikan pengalman berbelanja sambil berekreasi . Bahwa konsumen akan semakin banyak berbelanja ketika mereka puas.
Experience marketing ini pada praktekya dapat dikembangkan melalui banyak panca indra. Semakin banyak melibatkan panca indra maka akan semakin kuat experience marketingnya. Yang termasuk panca indra bisa (penglihatan,pendengaran, indra perasa, dll),
Misalnya saja waktu saya datang ke minimarket modern mirota batik di jalan malioboro,, pada pintu masuk indra penciuman saya sudah di bauin dengan bau khas minimarket modern tersebut. Semacam dupa yang bisa membuat suasana hati nyaman kemudian di setelkan musik jawa yang adem ayem tentrem jadi betah deh berlama2 di toko tersebut. Silahkan anda kunjungi jika ke jogja..rasakan experience marketing disana.
3. Gunakan teknologi agar bisa berakselarasi tinggi.
Teknologi berperan sangat besar pada industri minimarket modern di masa sekarang dan kedepan. Di zaman serba cepat konsumen selalu menuntut anda sebagai pemilik toko untuk bergerak dengan layanan cepat.
Tanpa teknologi dirasa sangat mustahil untuk bergerak dengan cepat.
Ada tiga macam teknologi yang harus mampu menyelesaikan masalah berikut :
a. Pelayanan dan Kecepatan
NEGATIF -Coba bayangkan ketika ada konsumen berbelanja mengantri sampai 10 antrian dibelakang karena kita tidak hapal harga, atau menghitung manual satu persatu barang yang dibeli konsumen dengan kalkulator..aduuuuh sangat lamban.
POSITIF – Anda pernah belanja kan di supermarket, atau minimarket seperti indomaret atau alfamart di tempat anda ???. coba bayangkan pernahkah anda melihat antrian panjang…?? saya sendiri jawab TIDAK PERNAH.. mereka sangat cepat melayani pelanggan di kasir. Karena minimarket indomaret dan peritel alfamart sudah menggunakan perangkat lunak dengan komputer yang ketika barang itu di lewatkan saja maka komputer sudah mendeteksi hal berikut :
- Mendeteksi harga Jual barang tersebut dan langsung tampil di layar komputer
- Langsung otomatis Mengurangi Stok
- Langsung otomatis Menambahkan keuntungan penjualan Per Barang
b. Inventory/ persediaan barang atau stok
Nah dengan perangkat lunak tadi persediaan sudah otomatis tersaji tinggal klik tombol dikomputer maka langsung kelihatan stok mana yang harus dilakukan pembelian ulang, barang apa saja yang paling laris
c. Retensi Pelanggan atau mempertahankan pelanggan
Mempertahankan pelanggan agar selalu berbelanja ulang di minimarket modern kita sangat penting. Nah dengan teknologi perangkat lunak tadi kita juga bisa mempertahankan pelanggan dari segi kecepatan layanan dan bisa mempertahankan pelanggan dengan cara diskon khusus misal setiap hari minggu semua produk toileters diskon 10% hal itu bisa di setting pada perangkat lunak tadi.
Untuk Solusi perangkat lunak maka segeralah anda memakainya. Semakin cepat memakai anda semakin cepat beradaptasi dengan teknologi . jangan ketinggalan dengan minimarket yang lain yang sudah mulai memakai teknologi. Untuk perangkat lunak bisa saya rekomendasikan dan dicoba di link berikut
4. Lakukan Co-branding dengan Berbagai Pihak. Semakin banyak semakin baik
Untuk meningkatkan loyality pelanggan secara kontinue maka peritail harus mau melakukan Co-branding dengan berbagai pihak. Tujuannya adalah untuk memperkuat dan memberikan program-program yang powerfull
Contoh co-branding powerfull misalnya di minimarket modern anda bisa membayar listrik, kirim uang, beli tiket pesawat.. belanja online .
5. Retail yang majemuk.
Jangan heran apabila kita menemukan minimarket modern yang akan menjadi one stop shopping. Semakin setiap minimarket modern ingin meretensi pelanggan maka setiap minimarket modern akan berlomba-lomba untuk menjadi one stop shopping. Misalnya saja apotek yang digabung dengan minimarket, resto yang di gabung dengan minimarket, kafe yang di gabung dengan minimarket dan sebaginya.
Terapkan kunci sukses bisnis minimarket ini dengan baik, maka Insyallah omset kita akan semakin bertambah naik.
Untuk konsultasi lebih jauh silahkan hubungi team kami di WA 08176711818
Jika membutuhkan rak minimarket silahkan kunjungi Katalog produk kami.
dua meja kasir shelfing 2 sisi dua meja kasir shelfing 2 sisi Rak single tinggi 180 lebar 35
by Qday
